Capítulo 38: As compras online serão a tendência do futuro

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Liu Qinglin examinou os detalhes internos. Talvez não devesse ser chamado de mala, mas sim de estojo de maquiagem.

— Foi você que desenhou? Você desenha muito bem — elogiou Liu Qinglin.

Graças às disciplinas do curso que havia feito na vida passada, Jiang Xue desenhava um pouco melhor do que a maioria das pessoas. Ainda assim, ela havia aprendido apenas o básico; estava muito longe de ser realmente habilidosa.

No projeto de Jiang Xue, todas as dimensões estavam indicadas. As vistas frontal e lateral, a estrutura interna e as diversas funções de armazenamento haviam sido detalhadas com precisão. No entanto, Liu Qinglin não entendia o que aquilo tinha a ver com o trabalho que deveria realizar dali em diante.

— Você já viu um estojo de maquiagem como este à venda? — perguntou Jiang Xue, apontando para o projeto.

— Não — respondeu Liu Qinglin, balançando a cabeça.

— Eu também nunca vi. Existem alguns parecidos, mas, comparados ao meu, têm funções muito mais limitadas. Quero que você o fabrique e que passemos a vender esse tipo de estojo.

Liu Qinglin franziu a testa e voltou a olhar para o projeto. Um tanto inseguro, disse:

— Não tenho experiência com negócios. Vamos vender apenas isso? Devemos alugar uma loja ou usar algum outro meio? Este estojo é muito especializado; apenas um grupo específico, como os maquiadores, teria necessidade dele. E se, depois de fabricá-lo, não conseguirmos vendê-lo?

Jiang Xue sorriu. Ficava satisfeita por ver que o irmão era capaz de pensar em tantos aspectos.

Mesmo sem experiência em negócios, era possível aprender aos poucos. O que a preocupava era alguém não pensar antes de agir.

— Você pode observar as notícias: a taxa de casamentos está aumentando, assim como a popularização do setor de entretenimento. À medida que a vida das pessoas melhora, até mesmo nas áreas rurais os casamentos são cada vez mais grandiosos, e cada vez mais casais fazem ensaios fotográficos de casamento.

— E não é só isso. As produções de televisão, o setor de modelos e o mundo da moda também estão crescendo rapidamente. Todos esses setores fazem surgir uma profissão: a de maquiador. Este produto foi criado especialmente para eles e não tem concorrentes diretos — explicou Jiang Xue com paciência.

— Mas o estojo usado pelos maquiadores não é algo de que o público em geral precise, e essas pessoas estão espalhadas por diversos lugares. Como vamos conseguir apresentar o produto a elas?

Jiang Xue abriu o computador e mostrou a Liu Qinglin a loja de seu estúdio fotográfico no Taobao.

— Pela internet. Pelo Taobao.

— Atualmente, praticamente todos os pedidos do meu estúdio fotográfico vêm de clientes on-line — disse Jiang Xue, mostrando-lhe os pedidos mais recentes, as fotos publicadas pelos clientes e os dados da loja.

— Os pacotes de fotografia que vendo são limitados pela localização. Mas veja o fluxo diário de pessoas que visitam minha loja. Se eu alugasse um espaço para abrir um estúdio físico, meus custos aumentariam, e o número diário de visitantes e de pessoas interessadas talvez nem fosse tão grande quanto o da minha loja virtual.

— Você pode observar o Taobao de hoje. Há lojas de tudo, desde móveis e eletrodomésticos até linhas e botões. Cada vez mais comerciantes estão entrando na plataforma, e cada vez mais compradores escolhem adquirir produtos por meio dela. Esse número cresce ano após ano. No futuro, fazer compras pela internet se tornará uma tendência.

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Liu Qinglin sabia o que eram compras pela internet. Pouco tempo antes, Chen Hua havia ido abrir uma conta bancária, ativado o serviço de banco on-line e depositado dinheiro para comprar pela internet algumas tesouras próprias para barbeiros.

O preço era realmente muito mais baixo do que o das lojas físicas, mas o processo era trabalhoso demais. Depois da compra, ainda era preciso esperar vários dias até receber o produto. Quando havia urgência, comprar na loja continuava sendo mais prático e rápido.

Mas, depois de comprar uma vez, Chen Hua não conseguiu mais parar. Vivia perguntando a Liu Qinglin se ele precisava de alguma coisa e se oferecendo para fazer as compras por ele.

O próprio Chen Hua também havia comprado muitas coisas. Algumas tinham uma boa relação entre preço e qualidade, mas outras eram baratas justamente porque eram de qualidade péssima. Como não era possível ver nem tocar nos produtos, só se descobria a qualidade depois que eles chegavam. Se estivessem defeituosos, era possível devolvê-los, mas o frete da devolução ficava por conta do comprador, e não era barato.

Ainda assim, não se podia negar que a variedade disponível on-line era muito maior do que nas lojas físicas.

Talvez, quem sabe, no futuro todos realmente comprassem pela internet. Seria essa a tendência de que sua irmã falava?

Liu Qinglin encarava o futuro descrito pela irmã com dúvida e incerteza.

— Ainda tenho um pedido para fotografar hoje à noite, com uma sessão noturna. Preciso voltar ao estúdio para me preparar. Vou deixar o computador com você. Dê uma olhada e pense a respeito. Se não se interessar ou não confiar no negócio, você também pode trabalhar como cabeleireiro no estúdio.

Depois de dizer isso, Jiang Xue deixou sobre a mesa a chave reserva do quarto. Olhou para o relógio, pegou a bolsa e foi embora.

Ela não podia obrigá-lo a vender pelo Taobao, afirmando que aquela era a tendência do momento e que certamente dariam dinheiro.

Só podia apresentar sua opinião. Cabia a Liu Qinglin tomar a decisão por conta própria.

Pela primeira vez, sozinho no quarto, Liu Qinglin sentou-se diante do computador sem abrir um programa de conversa nem um jogo.

Em vez disso, abriu o Taobao e começou a navegar sem rumo.

Pesquisou alguns produtos cujos preços conhecia. Na internet, eram mais baratos, tinham mais modelos e ofereciam muito mais opções.

Depois, encontrou em um mecanismo de busca alguns fóruns de discussão entre comerciantes. Leu publicações feitas por lojistas. Embora não entendesse muita coisa, viu os dados que eles compartilhavam, suas reclamações e perguntas. Tudo parecia próspero, movimentado e cheio de vida.

Ele continuou pesquisando e tentando compreender aquele campo com o qual jamais havia tido contato.

Do outro lado da conexão, as pessoas que faziam aquelas publicações talvez fossem donas de uma ou outra loja no Taobao.

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Talvez já tivessem ganhado dinheiro naquele setor emergente. Talvez ainda estivessem estudando e se preparando para entrar nele com força e realizar um grande empreendimento.

De qualquer forma, aquilo provava que havia expectativa e esperança.

Depois de desligar o computador, decidiu que, daquela vez, seguiria o conselho da irmã.

— Vou voltar para casa. Deixei a chave sobre a mesa. Assim que chegar, pedirei demissão. Vou levar o projeto comigo. Depois de sair do emprego, vou ao parque industrial procurar fábricas de malas e estojos para saber se conseguem produzir o produto e como funciona o processo.

— Está bem! Se encontrar uma fábrica adequada, encomende primeiro duzentas unidades. Diga que, depois, faremos novos pedidos de pelo menos duas mil unidades. Quanto ao preço, tente reduzi-lo o máximo possível. Se não conseguir negociar, esperarei terminar o trabalho destes dias e irei com você. Como venderemos pela internet, nosso custo não pode ser alto demais. Mas, para preservar nossa reputação, a qualidade também não pode ser ruim. Passe-me o número da sua conta bancária; vou transferir algum dinheiro para você.

— Não precisa. Tenho mais de trinta mil yuans guardados na minha conta, o que deve ser suficiente para a fase inicial. Se não bastar, eu aviso. Primeiro vou tentar.

— Se pretende fazer essa parceria comigo, passe-me os dados da conta. Vou transferir o dinheiro para você. Basta manter as contas organizadas. Estou bastante ocupada no momento, e haverá muitas coisas que você terá de resolver sozinho. Vai precisar se esforçar um pouco mais.

— Entendi.

— Certo. Tenha cuidado no caminho de volta e ligue para mim a qualquer hora.

— Está bem. Você também não deve se cansar demais. Termine o trabalho cedo e descanse.

Depois que desligaram, Jiang Xue recebeu os dados da conta de Liu Qinglin e transferiu imediatamente trinta mil yuans por meio do banco on-line.

Ela ainda precisava falar com Zhao Xiaoshuang e pedir que procurasse mais algumas pessoas. Realmente não conseguia se multiplicar; nunca havia funcionários suficientes.

Além disso, Zhao Xiaoshuang estava encarregada de tarefas variadas demais. Se quisesse se liberar para cuidar de outras coisas, o estúdio fotográfico precisaria de alguém para tomar as decisões. No momento, a única candidata adequada era ela.

Pelo visto, teria de aumentar o salário dela outra vez!

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