Capítulo Setenta e Seis: Por que, mesmo depois de atravessar para outro mundo, ainda preciso lidar com metas de desempenho?

Não era surpresa para Grete que a Torre dos Magos passasse por avaliações anuais. Nos dias de hoje, o departamento de saúde avalia os hospitais, os hospitais avaliam os setores, os setores avaliam os médicos; enfim, todos têm metas, todos lutam pelos indicadores. Ele, que trabalhou mais de uma década em sua vida anterior, foi avaliado por tantos anos que já estava acostumado.

Os administradores da Torre dos Magos moravam em torres erguidas pelo Conselho Mágico, recebiam salários pagos por esse conselho, além de verbas destinadas pela mesma instituição. Uma avaliação anual parecia nada mais do que natural.

Impassível, Grete acompanhou o grupo até o quinto andar. Observou o velho mago tirar de dentro do manto um grande caderno de capa de couro, folheando-o até encontrar uma folha repleta de linhas e colunas, pelo menos do tamanho de uma folha A4. Olhou de um lado, olhou do outro e começou a preencher, linha por linha:

“Primeiro item, manutenção da torre dos magos.
Acabei de conferir ao subir. A torre está bem conservada, os circuitos de magia fluem adequadamente.
Não há novos equipamentos, mas foi adquirida uma nova coleção de instrumentos alquímicos. Por este quesito, concedo noventa pontos.”

O mago Germano assentiu com serenidade, claramente já esperava essa nota. O velho mago escreveu algumas palavras no formulário e seguiu para a próxima avaliação:

“Segundo item, manutenção do prestígio da torre.
Durante o banquete do Solstício de Verão, sua posição à mesa não mudou, a recepção da prefeitura manteve-se inalterada, e pelo menos cinco nobres manifestaram interesse em enviar seus filhos para estudar aqui.
No entanto, você apenas manteve o status; não houve avanço na posição da torre, portanto, só posso atribuir oitenta e dois pontos.”

“Mestre!”

O mago Germano exclamou, com tom de protesto ou talvez de súplica. O velho balançou a cabeça:

“As normas do Conselho Mágico são muito específicas. Germano, por consideração à nossa relação de mestre e discípulo, posso elevar para oitenta e cinco pontos, mas não mais do que isso.”

Ora, que método de avaliação era esse? Parecia-lhe familiar!

Grete ergueu-se discretamente nas pontas dos pés, esticando o pescoço para espiar o formulário. O velho mago percebeu e, resignado, chamou todos os aprendizes de baixo nível para junto de si, abriu o formulário no centro do grupo e disse:

“Nunca viram um desses, não é? Venham, deem uma olhada. Vocês são magos, podem um dia administrar uma torre, quanto antes se familiarizarem com isso, melhor!”

O mago Elói lançou a Grete um olhar de resignação e, arrastando os pés, se aproximou. Quem queria ver aquilo de novo? Não era novidade — no ano passado, com notas baixas, o mago Germano jogou o formulário em cima deles e os repreendeu por uma hora inteira!

Desde então, qualquer coisa parecida com uma tabela já lhes causava repulsa.

Grete, por outro lado, não sentiu nada negativo. Aproximou-se animado, fez uma breve reverência e baixou a cabeça para examinar o formulário. Ao fazê-lo...

Também ficou atônito.

Nome do item, definição do item, modo de cálculo, peso, pontuação do item, pontuação total...

E ainda havia duas linhas em letras miúdas no rodapé. Na primeira, os critérios de avaliação: acima de noventa e cinco pontos, classe A (excelente); de noventa e quatro a noventa pontos, classe B (muito bom); de oitenta e nove a oitenta, classe C (normal); de setenta e nove a sessenta, classe D (é preciso se esforçar mais); abaixo de sessenta, classe E (recomendado afastamento).

A segunda linha era ainda mais assustadora: ali estavam descritas as recompensas e punições de cada categoria. Só de ler, Grete teve um vislumbre do rosto do chefe de RH do seu antigo hospital, sempre com aquela expressão de quem tinha dinheiro a receber.

Classe A: grande recompensa;
Classe B: prêmio, prioridade em recursos de pesquisa;
Classe C: nem prêmio, nem punição;
Classe D: corte de recursos, redução salarial, troca de responsável após duas avaliações consecutivas;
Classe E: destituição do cargo de administrador, nomeação de novo mago responsável.

Promoção, bônus de desempenho, corte de salário, mudança de função, recomendação de demissão...

Era um formulário de indicadores de desempenho padrão!

Quem teria feito aquilo?

Por que o Conselho Mágico possuía tal coisa?

Era desesperador! Por que, mesmo após atravessar mundos, ele ainda não conseguia fugir dessas avaliações?

...E mais, o Conselho Mágico ainda editava periódicos, publicava artigos, e o formato dos textos científicos era exatamente aquele que ele conhecia...

Com certeza já houvera outro forasteiro naquele mundo! Alguém vindo de outro lugar transformara o Conselho Mágico dessa maneira!

E, provavelmente, era alguém das ciências humanas... Considerando que a compreensão dos magos sobre o mundo ainda se baseava em terra, água, fogo e ar, sem qualquer aproximação à tabela periódica dos elementos, o predecessor, incapaz de implantar métodos científicos mais avançados, precisou seguir pelos caminhos já conhecidos...

Pensando bem, pela sofisticação do formulário de desempenho, talvez fosse alguém de recursos humanos.

Grete conteve sua curiosidade e comentários, e continuou acompanhando a avaliação. Conforme ouvia, não pôde deixar de admirar aquele predecessor de RH: era compreensível seu sucesso — pelo menos o escopo das tarefas era detalhado de um modo que ele mesmo jamais teria imaginado.

Por exemplo, o item sobre os empreendimentos da torre estava subdividido em aldeias, oficinas, lojas, minas e recursos de flora e fauna. O subitem das aldeias incluía número de habitantes, área cultivada, irrigação, colheita da estação, cada qual com sua própria pontuação.

Mais assustador ainda, o formulário trazia os números e notas dos últimos três anos...

Era impossível até mesmo trapacear.

Por sorte, o mago Germano já administrava a torre havia anos e, embora não tivesse grande talento para gestão, pelo menos não cometia grandes erros. Agia conforme as regras dos anos anteriores e obteve uma avaliação de oitenta e cinco pontos. Não era excelente, mas ao menos não prejudicava a média.

A seguir, veio a avaliação do desenvolvimento e progresso dos magos. Essa era a parte mais importante, pois no Conselho Mágico o poder era tudo. Correspondia a trinta por cento do peso total, e o velho mago não facilitou: exigiu que todos da torre lançassem feitiços, um por um, para serem avaliados individualmente.

“Bem, Germano, no seu nível, já é difícil progredir. Mas não tem jeito: pontos que não podem ser dados, não serão dados;
Carla? Aprendeu três novos feitiços, sua energia mental também aumentou, muito bom! Mas não atingiu o terceiro nível, então não pode receber nota alta;
Elói? Seu poder mental cresceu bastante! Muito bom, está quase no limiar de um avanço, sua nota pode ser mais alta... Ah, e ainda instruiu um novo aprendiz. E você, garoto, quantos feitiços consegue lançar por dia agora?”

“Cinco.” respondeu Grete, com naturalidade. Antes que o velho mago pudesse perguntar mais, ele aproveitou e acrescentou:

“Já faz mais de um mês, mas não consigo avançar. Senhor mago, poderia, se possível, examinar meu caso?”

“Mais de um mês?” O velho mago arqueou as sobrancelhas. Fez um cálculo rápido: esse garoto estudava as runas mágicas há pouco mais de um mês. Ou seja, desde que se tornou aprendiz já lançava cinco feitiços por dia—

Com esse talento, realmente valia a pena guiá-lo.

“Primeiro, faça uma meditação. Depois, lance qualquer feitiço para eu observar.”

Grete obedeceu. O velho mago também entrou em estado meditativo, percebendo cuidadosamente os arredores. Após um tempo, saiu da meditação com as sobrancelhas cerradas:

“Que estranho... Sua energia mental, ao manipular a magia ao redor, parece... como se estivesse separada por um véu. A eficiência não é alta. Assim, para você conseguir avançar... bem, terá que insistir e continuar tentando...”