Capítulo Cento e Três – Só Acredita Vendo para Crer

— Qin, você está confiante? — No salão de reuniões, os representantes do país insular ainda não haviam chegado, mas o líder Xue, da Companhia de Importação e Exportação de Minérios e Produtos de Ferragem, já estava nervoso.

— Pois é, Aço de Kobe é uma das principais empresas de aço do mundo, com alta tecnologia e vasta experiência. Se não soubermos lidar, talvez não só não capturemos a raposa, como ainda sairemos prejudicados. Especialmente porque você não consegue se lembrar de qual jornal era, e não temos tempo para pesquisar — comentou outro líder.

Qin Tao sorriu. Na verdade, nunca existiu tal jornal, por isso não seria possível encontrá-lo. Contudo, já que Qin Tao estava envolvido, ele precisava ajudar o Estaleiro Huating a conquistar justiça.

De um lado, estava a questão da perda das preciosas reservas cambiais; de outro, o próprio objetivo de Qin Tao. Para levar Cong Ju consigo, era necessário que ele obtivesse algum mérito para o Estaleiro Huating, caso contrário, por que o estaleiro cederia seus melhores soldadores a Qin Tao em meio a um cronograma tão apertado?

Logo, passos apressados ressoaram pelo corredor; os representantes do país insular entraram com ares tempestuosos.

Bang!

Após se sentarem à mesa, Yamamoto Kazuki, representante geral da Aço de Kobe em Huating, atirou a pasta de documentos sobre a mesa. Com o rosto sombrio, começou a falar em seu idioma nativo.

— Nossa empresa possui um rigoroso controle de qualidade. Cada chapa de aço adquirida da nossa companhia está plenamente garantida quanto à qualidade. Jamais tivemos qualquer acidente de lote. Nossos produtos são reconhecidos mundialmente pela excelência! Vocês alegam problemas de qualidade em nosso aço e querem nos cobrar indenização? É um absurdo, nunca ouvi algo assim!

Diante da abordagem agressiva, o líder Xue olhou apreensivo para Qin Tao, questionando com o olhar se seria possível prosseguir ou se deveriam recuar. Os representantes estavam irritados; caso exigissem compensação por danos à reputação, o que fariam então?

Qin Tao sorriu. Era típico: o agressor acusava primeiro.

— Prezados senhores — Qin Tao respondeu com igual firmeza, discursando fluentemente no idioma local —: Por mais avançados que sejam os processos e equipamentos, erros podem ocorrer. Nunca ter ocorrido no passado não significa que não possa acontecer agora ou no futuro. Afinal, tudo é operado por seres humanos. Nós, chineses, temos um antigo provérbio: “O homem pode tropeçar, e o cavalo pode falhar com o casco.”

Zhao Ling olhou admirada para Qin Tao, surpresa por ele dominar não só o russo, mas também o idioma do país insular. Se somasse o inglês, Qin Tao dominaria ao menos três línguas estrangeiras, superando-a.

— Vocês também têm um antigo provérbio: “Não choram até ver o caixão.” — Yamamoto Kazuki manteve o tom ríspido —: Já que têm dúvidas, deixem que nosso especialista explique as causas das marcas de pontos nas chapas de aço. Sasaki!

— Hai! — O pequeno Sasaki levantou-se, encarando todos. Só de pé sentia-se superior —: Senhores, há muitos motivos para o surgimento dessas marcas nas chapas. Vou explicar detalhadamente, para que, no futuro, saibam identificar a causa.

Dirigiu-se ao quadro-negro ao lado, pegou o giz e, com velocidade, escreveu uma infinidade de fórmulas. Ao terminar, girou os olhos e disse:

— Todo esse conteúdo explica as causas das marcas. Conseguem compreender?

Vocês nem sabem as causas, mas acusam a qualidade de nosso aço. Esse é o nível de vocês.

Qin Tao sorriu e se levantou:

— Vamos analisar o primeiro dos seus fórmulas, que descreve a reação química entre substâncias ácidas da chuva e a superfície da chapa de aço.

Pegou um mata-moscas e passou a explicar, de maneira didática, desde a infiltração da chuva, gestão inadequada, corrosão por água do mar até problemas de processamento, um por um.

Sasaki arregalou os olhos. Aquela era sua oportunidade de se exibir, pretendia humilhar os representantes chineses, mostrando que seu conhecimento era superior, que eles sequer conheciam as causas. Mas Qin Tao explicou tudo corretamente, revelando-se também um especialista?

O líder Xue, ouvindo a tradução simultânea, passou a ter esperança; o diretor Wang e outros líderes se entusiasmaram, já sabiam que Qin Tao era competente — parecia que a negociação tinha futuro!

Ao terminar, Qin Tao olhou para Sasaki:

— Senhor especialista, minha explicação de leigo está correta?

O rosto de Sasaki alternou entre vermelho e pálido, hesitou alguns segundos até finalmente assentir:

— Sim, está correta.

— Sendo assim, podemos apagar todo esse quadro — Qin Tao disse, e começou a limpar o quadro com rapidez. O pó do giz dançava sob o sol enquanto, sob o olhar de todos, Qin Tao passou a escrever novamente.

— O especialista apenas explicou metade das causas das marcas, ou seja, os fatores externos. Esqueceu os fatores internos. Agora, vou apresentar os fatores internos.

Os movimentos de Qin Tao eram ágeis; logo, o quadro estava novamente repleto de anotações. Com elegância, atirou o giz de volta à caixa a dois metros de distância e encarou Sasaki.

— Senhor especialista, compreende o que está escrito?

— É claro... é claro que compreendo — Sasaki respondeu irritado, sentindo-se provocado.

— Ah, você não escreveu antes, talvez por falta de espaço no quadro. Agora que entende, não quer explicar para todos?

Não era um teste, era pura ironia! Como especialista, Sasaki certamente entendia, mas não havia escrito para evitar responsabilidade. Se explicasse, estaria admitindo possíveis falhas na produção; se não explicasse, pareceria menos competente que Qin Tao.

Ser menos competente que um amador era motivo de chacota.

Sasaki já havia retornado ao seu assento, paralisado pela indecisão.

Qin Tao sorriu:

— Certo, eu explico então, parece que há assuntos delicados para você.

E voltou a discorrer, mencionando erros na proporção dos materiais durante a fundição, incrustação de óxidos de ferro na laminação...

Yamamoto Kazuki começou a se inquietar. Pensaram que o pessoal local ignorava metalurgia, que poderiam facilmente enganar sobre as marcas, bastando uma postura firme para fazê-los ceder, talvez até exigir indenização por danos à reputação conforme o humor deles.

Mas quem diria que o interlocutor era um especialista!

O diretor Wang e os demais finalmente respiraram aliviados: o lado oposto estava claramente desconfortável. Parecia que a reivindicação de compensação seria bem-sucedida!

Após tudo, Qin Tao voltou-se para os representantes do país insular, mantendo o tom calmo:

— Bem, agora, vamos discutir os problemas específicos ocorridos no processo de produção de sua empresa...

— Não, não, não! — Yamamoto Kazuki elevou a voz — Somos uma empresa de nível internacional, nunca cometemos erros!

Qin Tao balançou a cabeça, resignado. De fato, não choram até ver o caixão...